使用教程
第 1 章 · 第 1 节
课程目录
9 节第 1 章 · 开始使用
第 2 章 · 管控设置
第 3 章 · 安全守护
答疑
家长端和孩子端分别装在哪台手机上？
家长端是管控端，装在你自己的手机上；孩子端是被管控端，装在孩子使用的那台手机上。先用你的手机下载家长端，注册登录后在个人中心中找到「下载孩子端」，再用孩子的手机扫码下载孩子端、完成绑定。
孩子能不能自己卸载、刷机或者恢复出厂设置？
不能。孩子端具备防卸载、防刷机、防恢复出厂能力，这些操作需要家长端解绑后才能执行。日常的锁屏、应用禁用等规则，孩子端也无法自行关闭。
一个家庭可以让几位家长一起管？
支持多位监护人。爸爸、妈妈、爷爷奶奶都可以用自己的手机加入共同守护，看到同一台设备的状态，规则变更会同步生效，谁在外面都能搭把手。
孩子的手机支持哪些品牌？
目前支持荣耀、小米、vivo、OPPO 等主流安卓品牌。不同机型、不同系统版本的支持程度有差异，建议安装前先把机型和系统版本发给客服确认，避免白折腾。
到点自动锁屏了，孩子临时要用手机怎么办？
家长端可以直接一键解锁，也可以针对某个应用放行，不用一直盯着时间去操作。
换了新手机，之前的设置要重做吗？
不需要。在家长端解绑旧设备，用新手机安装孩子端重新扫码绑定，之前设置的时长规则和应用规则会继续生效。
在微信里点下载没反应？
微信内置浏览器会拦截安装包下载。点右上角「···」选择在浏览器中打开，或者直接在手机浏览器里访问官网，就能正常下载了。
软件怎么收费？
基础管控功能可以免费使用，基本可以覆盖日常所需，部分进阶功能按需开通。具体版本与收费方式以应用内的说明为准，不会出现偷偷扣费的情况。
还没解决的问题，加微信 kidhelper，把手机型号和截图发我们，一般当天就有回复。
联系我们